更負責的品牌升級戰略實效機構

服務熱線

17377784619

Vilogo design

品牌企業VI/logo設計

讓品牌靈魂視覺化
滿足市場眼球經(jīng)濟的訴求,統一企業形象電要,易于傳播。

所在位置:

首頁> 正文

如何寫一封道(dào)歉信?

時(shí)間:2023-5-16 16:05:28 來源:企發(fā)官網 作者:品牌宣傳部

粗心大意、考慮不周等行爲會(huì)給别人造成(chéng)傷害,這(zh算哥è)時(shí)寫一封真誠的道(dào)歉信對(duì)彌補這匠電(zhè)一傷害大有幫助。選擇道(dào)歉的媒介那分十分重要。有時(shí)候最好(hǎ會嗎o)面(miàn)對(duì)面(miàn男議)道(dào)歉,有時(shí)候則術從需要寫下來。

寫道(dào)歉信的目的是要讓讀者知道(dào),你意識到自己犯了錯誤,對白睡(duì)于給他人造成(chéng)的傷害與痛多作苦你深感抱歉。同時(shí),你還(hái)希望讀者知道(鐘門dào)你正在彌補自己的行爲,防止它再次發(放看fā)生。理解讀者、預測他的态度姐數是寫好(hǎo)道(dào)歉信的關鍵。你和讀者之間有著(zhe)怎作微樣(yàng)的過(guò)往?她會(huì)對(duì)你的道(dào)歉作何反應筆物?湖南企發(fā)的小雪認爲學(xué)會(huì)好(hǎo秒月)好(hǎo)道(dào)歉是我們人生中重要的課題之一東東。

你傷害他有多深?一定要站在他的角度多想想。可能(néng)你不想回憶當時(s個現hí)發(fā)生了什麼(me),但站在對(duì)方的角兵草度思考會(huì)對(duì)你大有裨益。如果你是對(duì)雨對方,你希望聽到怎樣(yàng)的道(dào)歉?做什麼(me)能(néng相吧)讓情況好(hǎo)轉?寫下“對(duì)不起(qǐ)”是很容易的,但這(zhè)意味著得車(zhe)之後(hòu)你還(hái)有一些更私人化、更具體的東銀低西。以“對(duì)不起(qǐ)”作爲開(kāi喝文)頭,也不失爲一種(zhǒng)組織道(dào亮視)歉信的好(hǎo)方法。你可以將件如(jiāng)示範提綱作爲道(d唱作ào)歉信的結構。除非你的道(dào)歉十分簡短、不她十分直接,否則在寄出前應該多打幾次初電影稿。哪種(zhǒng)語氣更合适是很微紙她妙的,這(zhè)取決于你與讀者的關系,也取雜到決于你犯了多麼(me)嚴重的錯誤。初稿一旦寫好(hǎo)了,現白先擱置一會(huì)兒。之後(hòu)再從頭開(kāi)始,以讀綠紅者的角度審視這(zhè)份道(dào)歉信,并據此進(jì師商n)行修改。寫得越早越好(hǎo)。拖著(zhe)不道(dào)歉會(huì)腦裡讓情況變得更糟。

以下是湖南企發(fā)的小夥伴爲您總結的一些經(jī街我ng)驗:

(1) 道(dào)歉。直截了當地說(shuō)你紙道很抱歉。如果讀者認爲你是在搪塞,結果隻能(néng)适得其反。

(2) 保持簡潔。過(guò)長(ch務呢áng)的道(dào)歉會(h房嗎uì)令讀者感到不舒服。

(3) 真誠。

(4) 解釋。讓讀者知道(dào)原因。如果你傷害了别人畫書,那麼(me)他就(jiù)有權利得到一個解釋。去影

(5) 如果你有改正的機會(huì),就(jiù)集中精力去改離科正。過(guò)去已經(jīng)無法改變,但你能(腦很néng)通過(guò)自己未來的表現證明你們之間關去年系的重要性。

(6) 將(jiāng)注意力集中在收這制信人的感受上,而不要集中在自己紅朋悔恨的感受上。

(7) 如果情況允許,向(xiàng)讀話喝者保證類似的情況不會(huì)再次發(fā)生。

(8) 不要找借口。解釋和找借口是有很大不同的。犯了錯就(熱答jiù)要承認。你不需要將(jiāng)自己和算痛打一番,但一定不要說(shuō)“沒(méi)什麼(me)大不了的”這(zhè)類信裡的話。

(9) 不要責怪讀者。寫著(zhe)“我很抱歉,但你也不應該……”的道(dào)歉綠民信注定是不會(huì)有好(h藍時ǎo)效果的。有時(shí)承認自己做得不對(duì)是很困的亮難,一些人會(huì)下意識地開市去責怪别人。在你沒(méi)有察覺的時(shí)候,這(zhè)種(zhǒng刀人)态度就(jiù)悄悄出現了,因此一定要警惕。

(10) 不要轉而去責怪别人。如果真的有别人的原因,你可以將(jiāng)它放在解釋的部河喝分當中,但不要逃避,否定自己應當承擔的責任。制章

(11) 不要敷衍了事(shì)。既然你已經(j家要īng)決定了要道(dào)歉,光對請認真對(duì)待。

(12) 不要卑躬屈膝。對(duì)于已經(jīng)發(fā)生的事(s錢銀hì),你可能(néng)感到很懊惱,但如果你能(唱照néng)保持自己的尊嚴,你們雙方少西都(dōu)會(huì)更輕松。



細分市場行業标識
打造全新的品牌視覺形象

在線品牌咨詢